AGB „FAMVITAL FAMILY“

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN & TEILNAHMEBEDINGUNGEN für den FAMVITAL® CLUB
„FAMVITAL® FAMILY“-

 

Einleitung

Die „FAMVITAL FAMILY“ ist ein exklusiver Club für Kunden von FAMVITAL®. Für diesen Club gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FAMVITAL® und werden durch nachfolgende Bedingungen oder auch Teilnahmebedingungen ergänzt, welche die Rechte und Pflichten zwischen FAMVITAL® als Betreiber des Clubs „FAMVITAL FAMILY“ und dem Teilnehmer am vorgenannten Club (nachfolgend kurz als „Teilnehmer“ bezeichnet) regelt.

Soweit in diesen Bedingungen aus Gründen der Vereinfachung geschlechtsspezifische Bezeichnungen angeführt werden, so sind damit stets beide Geschlechter gemeint.

 

Das „VITAMIN B“ Bonuspunkte-Programm

Zur Teilnahme am Bonusprogramm per Handy oder Computer ist zunächst die Registrierung im Club nötig. Die Vorteile des Clubs können dann in der dafür eingerichteten APP oder in jedem Internet-Browser genutzt werden. Die APP an sich stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Vielmehr handelt es sich dabei um eine Aufforderung an den potenziellen Teilnehmer, selbst ein Angebot an uns zu richten. Erst die Erklärung des Teilnehmers teilzunehmen, gilt als Angebot im Rechtssinne. Nach Übermittlung der laut APP erwünschten personenbezogenen Daten (zunächst nur Basisdaten, welche zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind), erfolgt die Übermittlung einer Bestätigung des Antrags per E-Mail an die vom Teilnehmer bekannt gegebene E-Mail-Adresse, welche durch einen Klick auf den zur Verfügung gestellten Link zu bestätigen ist. Mit Übermittlung dieses Bestätigungsmails gilt der Antrag des Teilnehmers auf Teilnahme am Club „FAMVITAL FAMILY“ als angenommen und ist die Anmeldung abgeschlossen. Das Bestätigungsmail enthält einen Link zur endgültigen Registrierung sowie eine Zustimmungserfordernis zu den offengelegten AGB und der Datenschutzinformationen. Durch diese Registrierung erkennt der Teilnehmer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen/Teilnahmebedingungen ausdrücklich an und nimmt die Datenschutzinformation zur Kenntnis. Uns steht es frei, Angebote zur Teilnahme zu akzeptieren. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Teilnahme.

 

Teilnahmeberechtigung

Die Teilnahme am Club „FAMVITAL FAMILY“ wie auch die Registrierung selbst erfolgen kostenlos. Erst durch die Teilnahme am Club hat der Teilnehmer bzw. der Kunde die Möglichkeit, die besonderen Vorteile von FAMVITAL®, das Bonuspunkte-Programm und die speziellen Services wie Gewinnspiele, besondere Angebote etc. zu nutzen.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FAMVITAL® und die jeweils gültigen Teilnahmebedingungen und Datenschutzinformationen in ihrer zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Fassung. Die Geltung etwaiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen/Teilnahmebedingungen des Teilnehmers ist ausgeschlossen. Abweichende Einzelbedingungen gelten nur dann, wenn sie von FAMVITAL® ausdrücklich akzeptiert werden. Am Club können Kunden weltweit teilnehmen.

Die Teilnahme am Club ist nur geschäftsfähigen und volljährigen Personen gestattet. Wird die Teilnahme einer geschäftsunfähigen oder minderjährigen Person erkannt, werden die übermittelten Daten unverzüglich gelöscht.

Die Club-APP ist urheberrechtlich geschützt – sie dürfen daher weder kopiert, noch dürfen Sublizenzen vergeben, verliehen oder an Dritte übertragen werden.

 

Das „FAMVITAL FAMILY“-Bonusprogramm

„FAMVITAL FAMILY“ bietet ein eigenes Bonuspunkteprogramm. Der Teilnehmer erbringt bspw. durch konkrete Einkäufe, Teilnahme an Werbemaßnahmen, Promotion-Aktionen oder Social Media-Empfehlungen eine Vielzahl an Leistungen, für welche er eine verschiedene Anzahl von Bonuspunkten erhält, die er im Online-Shop auf famvital.com einlösen kann – ausgenommen sind bereits bestehende Aktionen (eine Kombination von bereits reduzierter Ware oder Leistungen ist nicht möglich).

 

Bonuspunktesystem und deren Einlösungsmöglichkeiten

Der Teilnehmer kann beim „FAMVITAL FAMILY“ auf zweierlei Arten Bonuspunkte sammeln:

• Bonuspunkte durch Leistungen
Der Teilnehmer hat die Möglichkeit, Bonuspunkte zu sammeln, indem er eine Vielzahl an Leistungen (zum Beispiel: Teilnahme an Werbemaßnahmen, registrierte Weiterempfehlungen, Anmeldung zum Newsletter, Social Media-Empfehlungen, bei Verwendungen von übermittelten QR-Code-Scans, Beantwortung von Fragen oder bei Verwendung empfangener Push-Meldungen etc.) für FAMVITAL® erbringt und dafür Bonuspunkte in sein Punktekonto übertragen bekommt. Bonuspunkte können gegen unterschiedliche und gekennzeichnete Vorteile im Online-Shop eingelöst werden.

• Umsatzbonuspunkte
Jeder Kunde bekommt für den Einkauf von Produkten auf FAMVITAL.com einen Umsatzbonus.

Pro Euro Einkaufswert erhält der Teilnehmer in sein Punktekonto 1 Punkt übertragen.

Die Gewährung von Bonuspunkten sowie deren Anzahl liegt ausschließlich im Ermessen von FAMVITAL® wie auch die angebotenen Vorteile und Aktionen, von welchen der Kunde durch Einlösung von Bonuspunkten profitiert.

Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Punktestandmitteilung müssen spätestens innerhalb von 2 Wochen nach deren Erfassung schriftlich bei der im Bonusprogramm angegebenen Adresse: FAMVITAL® GmbH, Lilienpark 2, 8072 Fernitz-Mellach, oder per E-Mail: office@famvital.com geltend gemacht werden. Erfolgt kein fristgerechter Widerruf, so gilt der Punktestand als anerkannt.

 

Die gesammelten Bonuspunkte sind gültig, solange die Registrierung im Bonusprogramm aktiv ist. Durch Deaktivierung der Teilnahme am Bonusprogramm werden noch vorhandene Bonuspunkte automatisch gelöscht und können nicht mehr verwendet werden.

 

Ein Rechtsanspruch auf die Teilnahme am Bonusprogramm besteht nicht. FAMVITAL® behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die Teilnahme am Bonusprogramm zu verweigern. Eine Person kann nur einmal teilnehmen. Mehrfachnennungen sind nicht möglich. Die Teilnahme am Club „FAMVITAL FAMILY“ ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der mit diesem Bonusprogramm verbundenen und angebotenen Vorteile sowie der speziell angebotenen Leistungen, jedoch jeweils nach Maßgabe der Verfügbarkeit und bis auf Widerruf. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Inanspruchnahme der gewährten Vorteile und Services. Die gewählten Vorteile und Services können variieren. FAMVITAL® behält sich das Recht vor, diese jederzeit abzuändern oder gänzlich einzustellen.

 

Kündigung, Beendigung oder Änderung der Teilnahmebedingungen

Jeder Teilnehmer kann seine Teilnahme am Club „FAMVITAL FAMILY“ jederzeit und ohne Angabe von Gründen durch den eigens dafür vorgesehenen Button in der APP oder auf dem dafür vorgesehenen Link auf der Website www.famvital.com beenden. Auch FAMVITAL® behält sich das Recht vor, das Bonusprogramm als Ganzes oder gegenüber einzelnen Teilnehmern jederzeit einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern oder durch ein anderes Programm zu ersetzen.

Eine Barablöse der Bonuspunkte oder der sonstigen angebotenen Leistungen, Vorteile oder Ähnliches ist nicht möglich. FAMVITAL® behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Club „FAMVITAL FAMILY“ jederzeit zu ändern.

Die Teilnahme am Bonuspunkte-Programm und die angebotenen Leistungen sind nicht übertragbar. Bei Beendigung der Club-Teilnahme wird der Bonuspunktekontostand gelöscht. Eine Weitergabe ist nicht möglich.

 

Datenschutz

Siehe hierzu die Datenschutzbestimmungen auf www.famvital.com/Datenschutz

Im Falle von Reklamationen oder Beschwerden bitten wir den Teilnehmer, mit unserem Kundenservice unter der E-Mail-Adresse: service@famvital.com Kontakt aufzunehmen.